9月12日，山东威海一起涉及食品安全和商家服务态度的事件在网络上引起了公众的关注。据网友发布的视频描述，该网友在威海订购了一份龙虾外卖，但在收到后发现龙虾不新鲜，随后与商家发生了争执。视频中商家的态度被描述为“嚣张”，并声称要上门拿走外卖，甚至威胁要摇20个人来“招待”。

　　目前，事件的详细情况和处理结果尚未公布，公众对此事件保持高度关注。此类事件提醒商家，应严格遵守食品安全法规，保证食品的新鲜和卫生，同时，也应以合理和尊重的态度处理消费者的投诉和反馈。

　　对于消费者而言，遇到食品安全问题时，应保留好相关证据，并及时向市场监督管理部门或消费者协会反映情况，以维护自身的合法权益。同时，消费者也应提高自我保护意识，选择信誉良好的商家进行消费。

　　随着事件的进一步处理，我们期待能够看到一个公正合理的解决方案，以保障消费者的权益，同时也促进商家提升服务质量。

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