漯河仲裁委员会秉承“减少对抗、灵活高效、构建和谐、实现双赢”理念，聚焦市场主体的法律需求和急难愁盼，不断提高仲裁办案质量，积极拓展仲裁业务领域，为企业健康发展保驾护航。2023年以来，受理仲裁案件372件，标的额达13.08亿元，有效维护了当事人的合法权益，塑造了“公正、高效、理性、平和”的漯河仲裁形象。

仲裁案件办理规范化，让企业放心。制定《漯河仲裁委员会仲裁文书核阅规定》，健全仲裁文书三级核阅制度，确保文书制式统一质量过关。执行仲裁案件预警机制、回访机制、案件季度核阅情况报送制度，对案件办理关键节点追踪管理，促进办案质量和服务水平有效提升。开发“漯仲云”仲裁办案平台、仲裁移动办公平台，切实提高案件审理信息化水平，增强当事人的体验感和满意度。

法律纠纷处理便捷化，让企业顺心。出台《关于快速处理仲裁案件的实施意见》，优化仲裁流程管理，将仲裁立案到结案时间压缩至平均51天，极大地提高了争议解决效率。坚持把调解贯穿于立案、审理各个环节，出台商事调解中心调解规则，筹备设立商事调解中心，有效发挥仲裁独特的调解优势。2023年以来调解结案128件，标的额达9470万元，仲裁公信力持续提升。

仲裁服务举措创新化，让企业暖心。成立漯河仲裁委员会现代物流仲裁院，从全国范围选聘58名现代物流领域专家担任仲裁员。成立临颍分会、谋划推动成立舞阳分会，进一步扩大仲裁县域影响力。联合漯河市市场监管局成立知识产权仲裁中心，开启漯河知识产权仲裁服务新篇章。与漯河市商务局、农商银行、物流与采购联合会、保险行业协会以及双汇、卫龙等行政单位、行业组织和龙头企业交流座谈、推介仲裁，让更多企业享受到优质便捷高效的仲裁服务。

（许乐）

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