7月7日，合肥的罗同学在滴滴平台预约了一辆哈鲂械奶鼗莩怠Ｓ捎谔炱崛龋尥肭笏净艨盏鳎丛獾骄芫净猿捣驯阋宋删芫⒍愿猛诘淖蒲＝腥松砉セ鳎冈鹌涞赖掳蠹堋

　　罗同学认为，如果特惠车服务不包括空调，平台应在预约时明确告知。对此，哈头鞒龌赜Γ魅繁硎敬虺捣癫欢钔馐杖】盏鞣眩丝陀腥笏净盏鳌

　　司机应尊重乘客的合理要求，避免不必要的冲突。同时，消费者在遇到服务质量问题时，也应积极维权，维护自身合法权益。社会各界呼吁加强服务行业的规范管理，提升服务人员的职业素养，共同营造一个和谐、尊重的消费环境。